组织机构越庞大，从上层管理到基层管理环节增多，“管理链”就会延长。过多的管理环节和过长的管理链会使企业高层领导人的命令、意见、意图传送给基层管理者时容易被遗漏、误解或歪曲，而且容易产生互相指责、推倭的现象，使传递的速度也受到影响，下层和外界的信息传递给企业高层领导人时也会出现类似的情况。针对这个问题的有效改进措施包括_____。

A、完善企业的成本管理制度

B、优化企业的组织结构

C、改进企业的信息沟通渠道

D、提高管理人员的素质

答案：BCD

解析：选项A完善企业的成本管理不能解决信息沟通问题。