小区居民说我们小区下水道堵了……”街道办工作人员:“哦!我知道了,等我们领导出差回来再说。”该工作人员的处理方式存在的问题是_____。
A、急于下结论
B、未认真倾听
C、做无关应答
D、未及时处置
答案:D
小区居民说我们小区下水道堵了……”街道办工作人员:“哦!我知道了,等我们领导出差回来再说。”该工作人员的处理方式存在的问题是_____。
A、急于下结论
B、未认真倾听
C、做无关应答
D、未及时处置
答案:D
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