下列哪项如果正确,最能支持上面论述?
A、被试验 的部门,这段时间内一直在进行各种打折活动
B、被试验 的部门本身一直都是商场里销售额比较高的部门
C、微笑服务结束试验后,被试验部门的销售 额下降,和其他部门趋于相同
D、试验微笑服务的各部门,在该商场的其他一些连锁店中也是销售额最高的部门
答案:C
解析:题干结论是微笑服务有助于提高销售额,论据是:部分部门试验微笑服务后,销售额明显高于其他部门。A项说明销售额提髙可能是另有他因,削弱了题干推论;B项说明这些部门的销售额高是正常现象,也削弱了题干推论;C项说明销售额随着微笑服务的开展与否而改变,证明二者是有联系的,支持了题干推论;D项属于无关项。故答案选C。